服務(wù)政策


細節創(chuàng )造感動(dòng),長(cháng)創(chuàng )不僅追求產(chǎn)品的卓越,同時(shí)講求服務(wù)的貼心,我們視產(chǎn)品如生命,并將售前、售中和售后服務(wù)貫穿于產(chǎn)品生命的始終,力爭為客戶(hù)創(chuàng )造更多的附加值。
售前服務(wù)
1、提供技術(shù)咨詢(xún):根據需要為客戶(hù)提供任何專(zhuān)業(yè)的技術(shù)及價(jià)格方面的咨詢(xún)(網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、函件等各種途徑)、并且郵寄相關(guān)樣品及產(chǎn)品資料,或者及時(shí)對客戶(hù)所關(guān)心的任何問(wèn)題給予快速回復。
2、提供考察接待:我們誠摯歡迎客戶(hù)隨時(shí)蒞臨公司現場(chǎng)考察,公司配備專(zhuān)門(mén)接待人員,并為客戶(hù)提供餐飲、交通等任何便利條件。
售中服務(wù)
1、無(wú)論是國外客戶(hù),還是國內客戶(hù);無(wú)論是我們的老客戶(hù),還是我們的新朋友;無(wú)論合同金額是大,還是??;我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹地對待每一位客戶(hù),力爭為每位客戶(hù)提供最便捷、最卓越的產(chǎn)品和解決方案。
2、對于客戶(hù)訂購的每一臺設備,我們都將嚴格遵守產(chǎn)品標準,并進(jìn)行多重質(zhì)量檢驗,我們承諾,長(cháng)創(chuàng )出廠(chǎng)的每一臺設備都將是合格放心的。
3、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴格執行合同規定的各項條款,并且為客戶(hù)提供超值的服務(wù)。
售后服務(wù)
我們建立了全球售后服務(wù)信息處理系統,并開(kāi)通了025-52784001 售后服務(wù)熱線(xiàn),受理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴及報修業(yè)務(wù)。